|
שירות חסימת דואר זבל בממשק GoldMail
תוכן העניינים:
|
|
תשובות
|
1. מהו בעצם השירות, והאם אצטרך להגדיר משהו בעצמי ?
שירות סינון דואר אלקטרוני עובד בשלוש שיטות: אוטומטית (רגיל), רשימה לבנה ורשימה שחורה.
לאחר הרישום לשירות, השירות מופעל כברירת מחדל בצורה האוטומטית ולכן אין צורך להגדיר דבר.
|
|
2. איך השרות יודע לסנן את ההודעות הנכונות ?
שרת הסינון מעביר כל הודעה 12 בדיקות שונות (מקור הדואר, מילות מפתח, חיפוש מילון ועוד פרמטרים רבים) ולאחר הבדיקה ההודעה מקבלת ציון, אם הציון עובר – היא נכנסת לתיבת דואר נכנס, אם הציון נכשל – ההודעה עוברת לתיקיית "דואר זבל".
|
|
|
3. מה עושים עם ה"זבלנים" ?
שרת הסינון מדווח על חברות אשר זוהו כ"זבלניות" לרשויות מיוחדות הלוחמות ב"דואר זבל" ותפקידן לזהות ולאסוף רשימה של גורמים אשר שולחים דואר זבל ללא הבחנה וללא רשות הצרכנים.
|
|
|
4. מהם אחוזי הצלחה של השירות?
חשוב מאד לזכור, אין שירות סינון דואר זבל אשר מבטיח (ומקיים) 100% הצלחה בסינון הדואר, הגורמים ה"מזבלים" מתוחכמים מאד ונוטים לשנות תכופות את הכתובות מהן נשלחות ההודעות ואת תוכן ההודעות. אנחנו מתחייבים על אחוזי סינון של 90%-95%. יש לזכור, השירות אינו מתיימר לנקות את כל ההודעות המיותרות מכיוון שה"זבלנים" מתוחכמים והדרכים בהן הם שולחים דואר זבל משתפרות וקשות לאיתור. בנוסף, המערכת היא מערכת לומדת וככל שיעבור הזמן היעילות שלה גדלה.
| |
|
5. לאן מגיעות כל ההודעות המסוננות?
כל ההודעות שסוננו מגיעות לתיקייה מיוחדת לכך בGoldMail - "דואר זבל". ניתן לצפות בהודעות ע"י בחירה בתפריט "תיקיות דואר" בתיקייה "דואר זבל". ניתן להתרשם מכמות הדואר שסוננה, לעבור על ההודעות, למיינן ולמחוק אותן כרצונך.
| |
|
6. כיצד מוחקים את כל הודעות "דואר הזבל"?
כל "דואר הזבל" נאסף לתוך תיקייה מיוחדת ב-GoldMail. הדואר עלול להצטבר ולבסוף ייגמר המקום בתיבתך. גם אם נמשוך את הדואר בתוכנת הדואר (לדוגמאOutlook Express) עדיין יש צורך לרוקן את תיקיית דואר זבל.
על מנת לרוקן את התיקייה, יש להיכנס בתפריט "תיקיות דואר" אל תיקיית "דואר זבל".
יש לסמן את כל ההודעות באמצעות כפתור "בחר הכל" וללחוץ על "מחק". כעת כל ההודעות עברו לתיקיית "סל מחזור". על מנת לרוקן לחלוטין את התיבה יש ללחוץ על "רוקן סל מחזור".
|
|
7. הגדרות מיוחדות של השירות:
על מנת להגדיר את רמות הסינון של השירות, יש להיכנס בתפריט "אפשרויות" אל "חסימת דואר זבל".
ולאחר מכן לוחצים על האפשרות "חסימת דואר זבל"
| |
|
8. איך משנים את רמת הסינון ?
כבוי – השירות כבוי ולא יהיה סינון של הודעות.
רגיל – פעולה רגילה (כך השירות מגיע כברירת מחדל) כל הודעה שמזוהה כהודעת זבל תסונן. (חוץ מנמענים שנמצאים ברשימה הלבנה
מיוחד – כל ההודעות מסוננות חוץ מהודעות מנמענים שנמצאים ברשימה הלבנה.
| |
|
9. איך משנים את הפעולה שננקטת על דואר זבל ?
העבר לתיקיית דואר זבל – כשאפשרות זאת מסומנת הודעות זבל תעבורנה לתיקיית דואר זבל.
מחק – כשאפשרות זאת מסומנת הודעות זבל ימחקו בצורה אוטומטית ולא יהיה ניתן לשחזרן.
| |
|
10. האם ניתן להגדיר כי כל דואר אשר נמצא כ"דואר זבל" ימחק באופן אוטומטי?
כן. במידה וברצוננו למחוק את כל ההודעות אשר זוהו על ידי השירות כ"דואר זבל", יש להיכנס אל תפריט "אפשרויות", לבחור ב"חסימת דואר זבל" ולגשת ללשונית "מסנני דואר זבל".
כאן ניתן להגדיר כי ההודעות לא יועברו לתיקיית "דואר זבל" אלא ימחקו באופן אוטומטי, על ידי הגדרה "מחק". יש לאשר את החלון.
יש להדגיש כי לאחר הגדרה זו, כל ההודעות החדשות שיתקבלו לתיבה ויזוהו כ"דואר זבל" ימחקו ולא ניתן יהיה לשחזרם.
| |
|
11. איך מוסיפים כתובת דואר שלעולם לא תוגדר כדואר זבל ולעולם לא תסונן ?
תפריט "רשימה לבנה" מיועד להגדרת כתובות דואר אלקטרוני אשר לא יחסמו בשום אופן על ידי השירות. השתמש ברשימה הלבנה על מנת לוודא שדואר שנשלח ממשתמשים רצויים אינו מוגדר כ"דואר זבל".
| |
|
12. כיצד מוסיפים כתובת דואר אלקטרוני לרשימת "שולחים בטוחים"?
על מנת להגדיר כתובות דואר אלקטרוני אל "הרשימה הלבנה" – יש לבחור באפשרות "רשימה לבנה", בתיבה הלבנה יש לרשום את הכתובת הרצויה וללחוץ על "הוסף לרשימה לבנה".
במידה וברצוננו להגדיר דומיין מסוים אשר לא יעבור סינון "דואר זבל" ונקבל ממנו את כלל ההודעות הנשלחות - יש לרשום את הדומיין עם סימן ה @ או בלעדיו. למשל: zahav.net.il .
| |
|
13. איך מוסיפים כתובת דואר שתמיד תוגדר כדואר זבל ותמיד תסונן ?
תפריט "רשימה שחורה" מיועד להגדרת כתובות דואר אלקטרוני אשר יחסמו באופן מיידי. השתמש ברשימה השחורה על מנת לקבוע כתובות דואר אלקטרוני שתמיד יוגדרו כ"דואר זבל".
| |
|
14. כיצד מוסיפים כתובת דואר אלקטרוני לרשימת "דואר זבל"?
על מנת להגדיר כתובות דואר אלקטרוני אל "הרשימה השחורה" – יש לבחור באפשרות "רשימה שחורה", בתיבה הלבנה יש לרשום את הכתובת הרצויה וללחוץ על "הוסף לרשימה שחורה".
במידה וברצוננו להגדיר דומיין מסוים אשר לא נקבל ממנו הודעות כלל – יש לרשום את הדומיין עם סימן ה @ או בלעדיו. למשל: zahav.net.il .
| |
|
