 |
| > חלון הצ'אט נפתח אך לא ניתן להפעילו. |
> כניסה לצ'אטים
|
שאלות ותשובות |
|
|
|
יש לאפס את הגדרות הדפדפן על פי ההגדרות הבאות :
א. יש ללחוץ על תפריט "Tools" ולאחר מכן לבחור ב"Internet Options".
|
|
|
|
|
|
|
|
ב. בלשונית "General" יש לבצע הפעולות הבאות :
1. יש ללחוץ על לחצן "Delete Files" , לסמן V תחת "Delete all offline content" וללחוץ על "OK" , ייתכן והפעולה תיקח מספר דקות.
|
|
|
|
|
|
|
|
2. כעת יש ללחוץ על "Settings" , יש לבדוק כי כמות שטח הדיסק לשימוש עומדת על MB70 לכל היותר וללחוץ על לחצן "View Files" .
|
|
|
|
|
|
|
|
לאחר פתיחת החלון יוצגו כל קבצי ה-Cookies שאגר הדפדפן , יש למחוק קבצים אילו , לסגור את החלון ולחזור ללשונית "General".
|
|
|
|
|
|
|
|
3. במידה ומדובר על דפדפן Internet Explorer 6 , ניתן לבצע את סעיף ב' ע"י לחיצה על כפתור "Delete Cookies" וללחוץ על "OK".
|
|
|
|
|
|
|
|
ג. יש לעבור ללשונית "Security" , לסמן את "Internet" וללחוץ על "Default Level" בכדי להעביר את הדפדפן למצב "Medium" של האבטחה.
|
|
|
|
|
|
|
|
ד. במידה ומדובר על דפדפן בגרסה 6 יש לעבור ללשונית "Privacy" ולהחזיר את הגדרת הפרטיות אל "Medium" , במידה והלשונית אינה מופיעה יש לעבור לסעיף ה'.
|
|
|
|
|
|
|
|
ה. יש לעבור ללשונית "Connections" וללחוץ על" Lan Settings" , בחלון זה יש לבטל את כל הסימונים במידה ואכן מסומנים בתיבות וללחוץ על "Ok". בחלון "הגדרות חיוג" יש להקיש פעמיים על חייגן ההתקשרות ולבדוק כי בחייגן עצמו לא מסומנות תיבות הסימון.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ו. יש לעבור כעת ללשונית "Programs" , ללחוץ על "Reset Web Settings" ולאחר הסרת הסימון "Also reset my homepage" יש ללחוץ על "Yes".
|
|
|
|
|
|
|
|
ז. יש ללחוץ על אישור ועבור ללשונית "Advanced" , בלשונית זו יש ללחוץ על "Restore Defaults" , לאחר מכן יש ללחוץ על "Apply" ועל "OK".
|
|
|
|
|
|
|
|
לאחר ביצוע על הפעולות הנ"ל יש לסגור את כלל חלונות הדפדפן הפעילים ולנסות להיכנס לצ'אט , במידה ועדיין הבעיה קיימת יש לפעול לפי סעיף "מופיע חלון ריק עם צלמית X אדומה".
לקבלת תשובות נוספות בנושא זה , ניתן לפנות לפורום התמיכה באתר הבית של אינטרנט זהב.
|
|
במידה ותשובה זו לא עזרה לך לחץ כאן לדף הראשי של השאלות.
אם לא מצאת תשובה לשאלתך לחץ כאן ליצירת קשר
|
|
|
